Si tu secadora Candy no seca, no calienta, no gira, hace ruido o se para a mitad de programa, te la reparamos a domicilio en Madrid. Llama al 91 535 36 66: el técnico revisa la secadora en tu casa, te da un presupuesto previo y sin compromiso y, si lo aceptas, hace la reparación con garantía por escrito. El desplazamiento es gratis si se hace la reparación.
Somos un servicio técnico independiente especializado en Candy, no el servicio oficial del fabricante. Atendemos los 21 distritos de Madrid y 53 municipios de la Comunidad de Madrid.
Primero, ¿qué tipo de secadora Candy tienes?
Saberlo ayuda a entender la avería y a decírnoslo cuando llames:
- De bomba de calor: las más vendidas hoy. Secan a menor temperatura y gastan menos, pero tardan más que una de resistencia y son sensibles a los filtros sucios.
- De condensación: calientan el aire con una resistencia y recogen el agua en un depósito o la envían al desagüe.
- De evacuación: expulsan el aire húmedo por un tubo hacia el exterior. Si el tubo está aplastado o es demasiado largo, secan mal.
El modelo exacto aparece en la etiqueta de características, normalmente visible al abrir la puerta. Apúntalo antes de llamar.
Averías más frecuentes de las secadoras Candy
Antes de revisar nada, desenchufa la secadora.
No seca o tarda mucho más que antes
Es la consulta más habitual, y en muchos casos se debe al mantenimiento y no a una avería. Limpia el filtro de pelusas de la puerta (conviene hacerlo después de cada secado) y, en las de bomba de calor y condensación, el segundo filtro o el condensador que llevan abajo, según indique el manual de tu modelo. Vacía el depósito de agua si lo tiene y no cargues de más el tambor. Si con los filtros limpios la ropa sigue saliendo húmeda, hay que revisar el sensor de humedad, el ventilador o, en las de bomba de calor, el circuito del compresor. Si quieres revisarlo tú antes de llamar, sigue nuestra guía paso a paso para la secadora Candy que no seca o no calienta, con la limpieza de los dos filtros y los códigos de error de las Candy GD.
No calienta
En las de condensación y evacuación, el fallo suele estar en la resistencia o en un termostato de seguridad que ha saltado por exceso de temperatura (muchas veces por un filtro obstruido). En las de bomba de calor, si el aire sale frío y el compresor no arranca, la avería está en el compresor, su condensador eléctrico o la electrónica. No son reparaciones caseras.
El tambor no gira
Si oyes el motor pero el tambor no se mueve, lo habitual es la correa rota o salida de su polea. Si no se oye nada, puede ser el motor, el interruptor de la puerta o la placa electrónica.
Hace ruido al funcionar
Chirridos, golpes o zumbidos fuertes suelen venir de los rodillos o rodamientos del tambor, de la correa o del tensor. Comprueba antes que no haya objetos en los bolsillos de la ropa, como monedas o llaves.
El depósito no se llena o salta el aviso de depósito lleno
En las de condensación y bomba de calor, el agua se bombea al depósito. Si el depósito sigue vacío y la ropa sale húmeda, o el aviso salta aunque esté vacío, puede ser la bomba de agua, un conducto obstruido o el sensor de nivel.
¿Y si aparece un código de error?
Las secadoras Candy de distintas generaciones no comparten una misma tabla de códigos, y los significados que circulan por internet se contradicen entre sí. Por eso no publicamos una lista genérica que podría confundirte. Si tu secadora muestra un código, apúntalo junto con el modelo y llámanos: lo comprobamos con la documentación técnica de tu modelo antes de la visita. Mientras tanto, apágala, desenchúfala un minuto, limpia los filtros y vuelve a probar: si el aviso se repite, hay una avería que revisar.
Cómo trabajamos
- Llamada: al 91 535 36 66 nos cuentas el síntoma, el tipo de secadora, el modelo y el código si aparece.
- Visita a domicilio: un técnico va a tu casa y diagnostica la avería, normalmente el mismo día, siempre que sea posible.
- Presupuesto previo: antes de tocar nada te decimos qué pieza falla y cuánto cuesta. Sin compromiso.
- Reparación y prueba: si lo aceptas, reparamos cuando es posible en el momento y comprobamos que la secadora calienta, gira y seca. La reparación tiene garantía por escrito y, si se hace, el desplazamiento no se cobra.
Reparación de secadoras Candy en todos los distritos de Madrid
Vamos a domicilio a Centro, Arganzuela, Retiro, Salamanca, Chamartín, Tetuán, Chamberí, Fuencarral-El Pardo, Moncloa-Aravaca, Latina, Carabanchel, Usera, Puente de Vallecas, Moratalaz, Ciudad Lineal, Hortaleza, Villaverde, Villa de Vallecas, Vicálvaro, San Blas-Canillejas y Barajas. Fuera de la capital, consulta las zonas de la Comunidad de Madrid donde trabajamos.
También reparamos otros electrodomésticos Candy: lavadoras, lavavajillas y hornos.
Preguntas frecuentes sobre secadoras Candy
¿Por qué mi secadora Candy no seca bien la ropa?
Lo más habitual son los filtros sucios: el de pelusas de la puerta y, en las de bomba de calor o condensación, el segundo filtro o el condensador. También influye cargar de más el tambor. Si con los filtros limpios sigue igual, puede fallar el sensor de humedad, el ventilador o el sistema de calor.
¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?
Sí. Secan a menor temperatura que las de resistencia y los programas son más largos. Lo que no es normal es que de un día para otro tarde mucho más que antes o que la ropa salga húmeda: suele ser un filtro obstruido o una avería.
¿Cuánto cuesta reparar una secadora Candy?
Depende de la pieza: no es lo mismo cambiar una correa que reparar el circuito de una bomba de calor. Por eso damos siempre un presupuesto previo y sin compromiso tras ver la secadora, y el desplazamiento es gratis si se hace la reparación.
¿Qué garantía tiene la reparación?
Te la damos por escrito. Además, la normativa estatal sobre reparación de aparatos de uso doméstico fija una garantía mínima de tres meses para las reparaciones (Real Decreto 58/1988, artículo 6).
¿Sois el servicio técnico oficial de Candy?
No. Somos un servicio técnico independiente especializado en Candy. Si tu secadora está en la garantía del fabricante, te conviene acudir primero a la asistencia oficial de la marca.
¿Tu secadora Candy no seca o no calienta? Llama al 91 535 36 66 y te damos cita para revisarla en casa.
