Si tu lavavajillas Candy no desagua, no seca, se queda a medias o tiene las luces parpadeando, te lo reparamos a domicilio en Madrid. Llama al 91 535 36 66: el técnico revisa el aparato en tu cocina, te da un presupuesto previo y sin compromiso y, si lo aceptas, hace la reparación con garantía por escrito. El desplazamiento es gratis si se hace la reparación.
Somos un servicio técnico independiente especializado en Candy, no el servicio oficial del fabricante. Atendemos Madrid capital y 53 municipios de la Comunidad de Madrid.
Problemas frecuentes del lavavajillas Candy
Estas son las averías por las que más nos llaman. En cada una te indicamos qué puedes mirar tú y cuándo conviene que lo vea un técnico.
No desagua: queda agua sucia en el fondo
Lo primero es el filtro del fondo de la cuba: si está lleno de restos, el agua no sale. Comprueba también que la manguera de desagüe no esté doblada ni aplastada detrás del mueble. Si el filtro está limpio y sigue sin vaciar, o se oye un zumbido sin que salga el agua, suele ser la bomba de desagüe bloqueada o averiada.
No seca bien la vajilla
Revisa que el depósito de abrillantador no esté vacío y que no eliges siempre programas rápidos o eco a baja temperatura, que secan menos. Si la vajilla sale mojada y además fría, puede que el agua no se esté calentando (resistencia, sonda de temperatura o placa electrónica).
Las luces parpadean o aparece un código de error
Es el autodiagnóstico del aparato avisando de un fallo. Apunta el código o cuántas veces parpadea cada luz antes de llamar: con eso y el modelo podemos orientar la avería y llevar las piezas adecuadas. Más abajo tienes los códigos más comunes.
No lava bien o deja restos blancos
Puede deberse a brazos aspersores con los orificios obstruidos, a un filtro sucio, a falta de sal regeneradora en zonas de agua dura o a que el agua no se calienta. Si después de limpiar filtro y aspersores sigue igual, conviene revisar la bomba de lavado y la resistencia.
Pierde agua por debajo
Una fuga puede venir de la junta de la puerta, de una conexión de la manguera o del interior del aparato. Si se activa el sistema antidesbordamiento, el lavavajillas se para y muestra un aviso. Cierra el grifo de entrada y desenchúfalo antes de mirar nada.
No enciende o no inicia el programa
Comprueba el enchufe y el diferencial, y que la puerta cierre bien: si no detecta la puerta cerrada, no arranca. Si el panel sigue sin responder, puede ser la placa electrónica, el interruptor de la puerta o la alimentación.
Códigos de error del lavavajillas Candy
En los lavavajillas Candy con pantalla, el aviso aparece como un código. En los modelos sin pantalla, todas las luces parpadean: el número de parpadeos es el número del error, seguido de una pausa de unos 5 segundos (dos parpadeos, pausa, dos parpadeos = error 2). Estos son los códigos que recoge el manual de instrucciones de Candy (por ejemplo, el del modelo CDPN2D522PX/E):
| Código | Qué indica | Qué puedes comprobar |
|---|---|---|
| E2 o «Check water» | No entra agua | Que el grifo esté abierto y la manguera de entrada no esté doblada. Con el grifo cerrado, desenroscar la manguera y limpiar su filtro. |
| E3 | No desagua | Que el tubo de desagüe no esté doblado ni obstruido, que el filtro de la cuba esté limpio y que el sifón no esté atascado. |
| E4 | Fuga de agua (salta el sistema antidesbordamiento) | Cerrar el grifo y desenchufar. Revisar desagüe, filtro y sifón como en E3. Si vuelve a salir, hay una fuga interna. |
| E8 | El agua no se calienta bien o la placa del filtro está obstruida | Limpiar la placa filtrante. Si persiste, suele ser la resistencia, la sonda o la electrónica. |
Ante cualquier otro código, el manual indica apagar el lavavajillas, desenchufarlo, esperar un minuto, volver a encenderlo y repetir el programa. Si el error vuelve a aparecer, es momento de llamar al técnico. Ten en cuenta que los códigos pueden cambiar entre generaciones y familias de modelos: si tu lavavajillas es antiguo, dinos el modelo exacto (está en la etiqueta del canto de la puerta) y te decimos qué significa.
Cómo trabajamos
- Llamada: al 91 535 36 66 nos cuentas el síntoma, el código de error si lo hay y el modelo.
- Visita a domicilio: un técnico va a tu casa y diagnostica la avería, normalmente el mismo día, siempre que sea posible.
- Presupuesto previo: antes de tocar nada te decimos qué pieza falla y cuánto cuesta. Sin compromiso.
- Reparación con garantía por escrito: si aceptas, reparamos en el momento cuando es posible y probamos un ciclo completo. Si se hace la reparación, el desplazamiento no se cobra.
Servicio técnico de lavavajillas Candy en toda Madrid
Vamos a domicilio a los 21 distritos de la capital: Centro, Arganzuela, Retiro, Salamanca, Chamartín, Tetuán, Chamberí, Fuencarral-El Pardo, Moncloa-Aravaca, Latina, Carabanchel, Usera, Puente de Vallecas, Moratalaz, Ciudad Lineal, Hortaleza, Villaverde, Villa de Vallecas, Vicálvaro, San Blas-Canillejas y Barajas. Fuera de la capital, consulta las zonas de la Comunidad de Madrid donde trabajamos.
También reparamos otros electrodomésticos Candy: lavadoras, secadoras, hornos y placas de cocina.
Preguntas frecuentes sobre el lavavajillas Candy
¿Cómo se resetea un lavavajillas Candy?
Apágalo, desenchúfalo, espera un minuto y vuelve a encenderlo; después repite el programa. Es lo que indica el manual de Candy cuando aparece un código. Si el error vuelve, el reset no lo soluciona: hay una avería que revisar.
¿Qué significa el error E3 en un lavavajillas Candy?
En los modelos actuales, E3 indica que no desagua. Revisa el filtro de la cuba, la manguera de desagüe y el sifón. Si todo está limpio, lo más probable es la bomba de desagüe.
¿Quién fabrica los lavavajillas Candy?
Candy es una marca de origen italiano que desde 2019 pertenece al grupo Haier Europe, que también comercializa Hoover y Haier.
¿Cuánto cuesta reparar un lavavajillas Candy?
Depende de la pieza: no es lo mismo limpiar una bomba atascada que cambiar una placa electrónica. Por eso damos siempre un presupuesto previo y sin compromiso tras ver el aparato, y el desplazamiento es gratis si se hace la reparación.
¿Sois el servicio técnico oficial de Candy?
No. Somos un servicio técnico independiente especializado en electrodomésticos Candy. Si tu lavavajillas está en garantía del fabricante, te conviene acudir primero a la asistencia oficial de la marca.
¿Tu lavavajillas Candy sigue sin funcionar? Llama al 91 535 36 66 y te damos cita para revisarlo en casa.
